进厂调查问题的工作组第一天就那样返回了，在大家的心中没有留下什么好的印象！也许是因为工作的需要，也许是那天在场的工人太多，当天没有接见工人。几位主要领导跑前跑后，终于在极其细心地护送下，安全返回市里！在场的工人们心情无以描述，只好眼巴巴看着市政府派来的工作组离开了工厂，大家用期盼的眼神看着他们离去……

    这天，办公室的电话突然响了起来，王洪刚习惯地拿起听筒说：“您好！请问哪里？这里是……”他听出是原单位的同事打来的，他的那位同事有些兴奋，在听筒的那头跟他说：“洪刚！告诉你一个好消息！工作组又来了！还来了好几位呢！听说这次要待好长时间，要把问题摸底，解决好问题才撤离呢！”他听后也随之高兴起来，回答说：“好哇！这下咱们可有盼头儿了！如果把问题都给解决了，我们还要请他们吃饭呀！这样才是党的好干部嘛！这是怎么了？是不是上头知道了？他们感觉有压力了？第一天来的时候，吃好了，喝足了，不是走了吗？今天怎么又杀了回来？”对方告诉他：“我也不十分清楚！可能是有向上反映的吧！不管他们怎样了，只要能给解决问题就行！不是吗？”他又回答说：“是呀！只要能解决问题，我们也请！”

    他们上次去市政府集体上访，政府给予的答复是两个月解决相关问题，两个月的期限也快要到了，可是问题一个也没有解决！工人们的情绪很不稳定，急切要求政府解决相关问题的呼声不断！在接到同事的电话后，王洪刚也感到有了一丝希望，毕竟工作组又来了。他的问题也是没有解决，他还需要回到工厂向工作组的领导们反映一下。于是，第二天他向老板请了假，在礼拜一的上午，他回到了工厂。

    去了单位后，眼前的情景令他震惊：工人们把整座办公大楼围了个水泄不通！往里走都有些困难！他根本没法儿见到工作组，只好挤到人群中，慢慢向前移动着身体。熙熙攘攘的人群，人头攒动，挤作一团，喧哗声一片！看到眼前的情景，他感到吃惊！谁说工人阶级垮了？当触动他们的切身利益之时，那团结的力量不亚于当年……

    有些工人手里拿着“诉状”慢慢往前吃力地移动着身体，那样子仿佛前面坐着的是晴天大老爷！有些工人抑制不住激动的情绪，那眼泪就挂在腮边！还有些老师傅们似乎抽搐般打着哆嗦，议论着企业的是是非非！王洪刚也准备好了材料，他要反映自己的合法权利遭到侵犯，要求赔偿或返还。整个场面群情激愤，箭在弦上，一触即发！他似乎也感到了工作组的压力，但又担心场面失控，那后果不堪设想……

    挤在一起的一位同事问他：“你是什么情况？反映什么问题？”王洪刚告诉他：“我找不着自己了！企业上报的”破产人员名单“里没有我的名字了！我没有转移我的保险帐户，也没有办理任何工作调动，我就已经不是单位的人了！我呢？我哪里去了？”那位同事非常气愤，跟他说：“单位为了逃避补偿金，做出了许多违法的事情！你说，咱们的养老保险都几年没交了？单位首先违反”劳动合同“，这日子没法儿过了！咱们要团结起来，强烈要求政府给予解决！”王洪刚说：“是呀！是呀！要不然上头怎么知道这些问题的严重性呢？”

    挤了半天，王洪刚也没有挤进去！就听见里面在大声地吵闹着，已经递交材料的，奋力往外挤着，外面的却用力往里挤着，那些人根本出不来！被挤在人群中，身子不自觉地往里移动着！忽然，“咔嚓！”一声，那办公大楼的外门被挤破了……

    王洪刚看得出，在现场的工人们情绪很不稳定，他也非常理解。这种事情发生在谁的身上，都是不公平的，谁都希望政府能给出面解决相关问题。他也有种推测，如果这些类似问题得不到解决，工人们肯定还要组织更多的人越级去上级政府上访。那样，给地方政府造成的政治影响将会是很大的。所以，他也不希望看到工人们把问题搞得复杂化，还是希望当地政府能够给予解决相关问题。从政府的角度出发，这也避免了一些麻烦，也好维护他们在当地的政绩。反之，如果问题解决不好，群情激愤，把厂里所有的问题制作成视频，也包括今天这种情况，再组织相关材料，去有关上级政府或各大媒体，也或是去上级检察院，那样问题反而不易解决了！

    王洪刚分明看到，有的工人用照相机或手机在拍照，还发现有的拿着摄像机在外面录制现场。他才深信，工人还是有打算的，就看问题给解决的如何。他当然希望问题能够给予解决，对政府，对工人都是有利的，关键是政府相关工作人员要用心工作，避免冲突。政府同时也已经看到了工人的情绪，那次集体上访已经充分说明问题，也了解到了问题的严重性，从某种角度考虑，政府也不希望事情闹大！所以，他还是希望工作组能够解决实际问题，自己所反映的问题同样希望能够解决！

    ……

    在当天，他并没有把自己的材料递交上去，因为要反映问题的同事太多。就在第二天的下午，工人明显少了许多，他才把自己的材料递交给工作组。递交完材料后，他的心里似乎踏实了许多，有种说不清的舒畅，同时又产生了一种盼望。他和那许许多多的同事一样，在盼望着政府工作组给以解决相关问题。他看见，自己在离开办公大楼时又陆续来了许多的同事，有的手里同样拿着材料。在回家的路上，他也想，工作组的同志确也辛苦，要应对这么多工友的咨询提问，他们的喉咙有些沙哑，也许他们能够理解工友们的痛苦！

    回到公司里，老板跟他讲：“你准备一份青岛大厦的装修修整招标方案，越快越好！我等着用！马上起草！”王洪刚回答道：“好的！我马上起草！”说完，他回到自己的位置开始起草招标方案，他知道老板要动手青岛的大厦了，他曾陪老板进入那座大厦，对里面的装修老板有些地方表示要修整。在大厦里，当时老板就把一些位置和楼层做了研究，还让他做了记录，要如何如何，他记录得十分清楚。为了省钱，老板还是采纳了他的建议，进行公开招标，在此之前，他们也请过专业人士做了预算，那所有的材料都在他的手上，这起草招标书的责任也自然落到了他的肩上。

    他一边写着，一边思考着，突然他的手机响了，他接通了电话：“你好！哪位？”对方说：“我！是我呀，大哥！”他听出是孙丽菊的声音，就问她：“有什么事吗？”对方没有马上回答，那声音仿佛有点哭泣声！他感到奇怪，连忙问道：“有什么事情？你说话嘛！怎么了？你在哭吗？为什么？发生什么事了？你说话呀！”对方才迟迟地说：“有人瞧不起俺！……和俺，和俺吵架！说俺什么也不懂，还骂了俺！……”他听清楚是怎么一回事后，跟她说：“噢！是这样呀！不要紧，我问问你们车间主任到底是因为什么，你是新来的，人家说你几句要听着，要慢慢学习，等你熟练了什么就好了！快别哭了！我知道了，啊！”

    挂断手机，他拨通了孙丽菊车间主任的电话：“你好！是李主任吗？哦！是这么回事，咱们刚来的职工孙丽菊刚才给我打来电话，说跟人吵架了！在电话里，她还哭着，是怎么回事吗？”那位李主任在电话里跟他说：“孙丽菊在接件时不小心掉到地上，正好落在”母老虎“的脚尖上！两人发生了口角，我也批评了！”母老虎“可能骂了她，小孙可能感到委屈了！事情就是这样，具体我也不清楚，我过去时事情已经发生了！”王洪刚接着问：“”母老虎“？谁是”母老虎“？人家并不是故意的，才来嘛！怎么能随便骂人呢？”李主任回答说：“就是那个胖胖的张春花呀！人送外号”母老虎“！”王洪刚接着说：

    “你也不怎么好！怎么能这样随便称呼你手下的员工呢？还是要说服教育，给他们化解化解吧！毕竟人家小孙是新