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第1卷 第四章 就业篇 第二节 劳逸结合 心领神会(第1页/共2页)

    现在,每当我领取月工资千元以上时,心中有说不出的自豪和欣慰。回首往事,我不由感慨万千,如果我没有执著追求,也许现在仍是碌碌无为,过着没钱的艰苦日子。在南京,巧遇了一件事情,更体验到学习掌握好了,体现真本领的重要作用。

    上月,我与开发区小张一起去南京出差,乘坐南通6点多钟的快客,到达南京时,已是夜里11点了。车门一开,涌在门前的出租车司机就热情地帮你搬这运那,然后问你到哪儿去,要不要出租车,不容分说地就拉你走。而小张这时也正被一个女司机缠着不得脱身。

    我俩好不容易凑到一块,准备等人来接我们,而旁边两个司机正吵得起劲,争着我们这两个乘客。这时,又“杀”出一个青年司机,二话不说,一手一个就拉我们往车子里塞。正巧,小张的姐夫赶到,方解了围。

    离开正在吵闹的男妇司机,我正想庆幸解脱时,“呼”地追上三个女的,手里举着地图和照片,一个劲地吵嚷着要我们住店。一个说如何如何便宜,一个说如何如何配套,一个说刚开业的……你一言她一推的把各自的照片和价格塞进我的手里。

    我们极力摆脱着她的纠缠,并再三声明:在地方住,不住旅馆。还有一个较大年纪的人还跟着不放。到了饭店前面,又跑上来一个瘦女人,热情得不得了,说这儿有人让我们住她的旅馆。近前一看,是小张的姐姐在旁边。年大的不依,也与瘦女人争执起来。小张的姐姐干脆说:“算了,我们一个也不住。”说着,就领我们进了饭店,我们也巴不得找个清静的地方坐下来休息一下。

    大约过了一个小时后,我们从饭店出来,准备投宿宾馆时,只见那个年纪较大的女人一直瞅着门口,边啃馒头,见我们出来,连忙起身,把半个馒头塞进袖子里。我们怜悯之心,油然而生。原来,这个女人的老公在南京某工地干重活,生病住进了医院,女人从安徽赶来后,手头的钱不够花,便想找一份工作。哪知,找了几个大圈,也没有容纳她的地盘,便求老乡帮忙,替某旅馆拉住客。一天必须保证2个住宿,提成5%,否则就分文不给。于是,她就整夜呆在汽车站旁,寻找住店的人。白天服侍丈夫时,才抽空休息一会儿。搞不好两天接不到一个客,她就只好啃馒头了。

    我们问她苦不苦累不累,她笑了笑说:“比起山区生活轻松、舒服多了,人也自在。不过,这里的竞争太厉害了,我抢不过她们……”

    看着她可怜的样子,小张动了心,便掏出10元钱递给她说:“今天我们就不走那么远了住店了。不过,我很同情你的处境,请你收下这点钱。”

    那女人开始还硬是不要,见我们诚心,才小心翼翼地接过、塞进内衣口袋里,感激得不得了,连连作揖,眼中还闪出泪花。

    我回来以后一直在想着这个事情,回味那些贫苦人的点滴,体验着他们知足常乐的心态,总想对身边人说,你们不要生在福中不知福呀,这我们这边再苦再累,也要抵贫困地区好一百倍呀。

    可我妻子可不那么想,总觉得自己的工作是苦不堪言。这也怪那个户口的原因,我把妻子孩子带到了市区,就无法找到好工作。好不容易,托人在华侨饭店当了一名服务员。

    看到能上班,本来是一件好事情,但是上班的妻子,每次回到家,都是一副疲惫不堪的样子,我看了就生气:不就是在客房部听听电话,客人来了拿拿钥匙,送送开水吗?有什么累的呢?要是我做,还不被惬意死了呢。

    妻子看我不理解的样子,气呼呼地对我说:“有机会你去体验一下,看看累不累?”我嘴上说:“好呀,反正我也闲着没事干。”心里很清楚,就是想干的话,机会也难得呀。

    谁知,最近真的来了机会。一次,乡下父母把儿子送来金沙,夜里儿子吵着要妈妈,我只好陪儿子去华侨饭店,让他们母子见见面。哪知道,儿子就是缠住妈妈不放手,客人要开水也没人送。妻子看我干着急,便来了劲:“哎,你不是早就想体验一下服务员的生活吗?这不,儿子给你创造机会了。”

    我脱了外套,卷起袖子,心想:干就干,看我轻松的,不把你鼻子气歪了才怪呢。刚转身,电话铃响了:“508室,住客。”先填表后送开水,妻子在旁唠叨道,我似懂非懂地有听了一大套,拎起热水瓶就走。电话铃又响了:“406室添铺”……。我从晚上8点干了两个小时,连续接了50多个电话,开了32个房间,添了14张铺,拎了40次热水瓶,来回走了百十下,从外衣脱到只剩下内衣套衫了。妻子连忙替我擦汗倒茶。我气喘吁吁地说:“唉,真是够烦的,够累的,我领教了。”妻子嘴一动,“早呢。”

    果然,一会儿,电话铃又响了:“服务员吗?你怎么搞的,擦鞋纸不多送点。”来不及问是哪个房间,电话便挂断了。不到一分钟,“我是501室,快送卷儿纸。”啊,卷儿纸不是刚送吗?我只好赶紧拿起卷儿纸送去。

    进了501室,一看可气坏了。客人的孩子正把卷儿纸发放在地上做河面,用黑颜料在上面画鱼儿虾儿,擦鞋纸变成了轮船在航行,到一站,就撕断卷儿纸,床上、地毯上和桌子上到处是纸片杂物。轮不到我说话,小客人就命令我捡起碎纸,让他重新做河流。我正色道:“小朋友,从小要注意公共卫生和良好习惯……。”

    不容我说完,客人就指责我:“好好地当你的服务员,我花钱图的就是享受。”我严肃地说:“你有几个臭钱怎么啦?摆什么臭架子?不就住一夜宾馆吗?这儿天天满客还加铺,从没看见像你们这样的。人活着不仅要会挣钱,更要学会做一个讲文明的人。服务员也是人,是社会大家庭中不可缺少的一部分。你们有意弄脏房间,还要指责服务员吗?”说完,我愤然走出房间。

    虽说事后客人主动清理了一下自己房间,但留给我的思考却很多很多:社会上为什么总有人瞧不起服务员呢?他们过多的付出为什么总是与报酬相差太远呢?难道还是文化素质的问题吗?!

    做一回服务员,亲临其境,领悟一下自己的感受,真让我明白了许多道理。更不用说,使我在工作时,更大程度上努力提高了认识;希望通过自己好好地工作,尽自己的能力,为社会公德尽点力,让全社会风气有个提高就行了。

    然而,凡事不是你想的那么简单扼要的,处理事情起来就的多一个心眼才行。

    前不久,我去南京,走在一段比较宽阔、行人较少的路上,对面来了两个年轻人。右手拎着包,左手还抓着一只手机,他突然对着我撞了过来。我拎包的手似乎被刮了一下,随即便听到“啪”的一声,他的手机掉在地上,那个人随即又捡了起来。我很纳闷,这个年轻人怎么走路也不长眼。

    这时,那个小伙子已赶在我面前,愤怒地指责我:“你咋走路的?撞了人还不替人把东西捡起来,连招呼都不吭一声?”另一个面容慈善的小伙子显得很着急的样子,催着说:“走吧,走吧,时间快到了,车子要开了。”“不行,他撞了人还不赔礼道歉,太不像话了。”另一个小伙子很同情地对我说:“朋友,你撞了人,把手机摔了,总该给拾起来吧?不捡起来,也该道个歉,赔个礼吧!”

    我冷静而真诚地说:“朋友,本身这条路很宽,我走在边上,你们走在中间,他向我撞过来,怎么说我撞了他呢?如果你认为我不对,需要道个歉,可以呀,我对你们说声对不起,希望不要再自找麻烦。”

    当我刚松了一口气,行走十几米时,另一个小伙子追了上来:“你怎么走路的?把手机撞坏了,不赔就这么走了,太不像话吧?”当时,我理智地意识到我已进入了圈套,必须马上想出对策来,压压这歪风,实在不行,设法报警,决不单独跟他们去“赔礼”。这时,撞我的那个小

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