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第1卷 13 女儿国

    我跟在娜敏后面走进计算机室,那里面有着一排一排的电脑。屋子里是一副繁忙的景象,满屋子里到处是堆积如山的报表和单据。屋子里面有几个女孩子,在跑来跑去地忙碌着,这里是一个女儿国,一个男子汉都没有。我问娜敏,“计算机室里怎么全是女孩子?”娜敏说,“是啊,有什么不对吗?”我说,“这都是一些黄毛丫头,就凭她们,能搞好你们集团的销售数据的管理吗?”娜敏说,“这有什么奇怪的,你觉得她们不行吗?”我说,“我倒不是这个意思,我只是觉得有点不可思议。你们集团一年的业务量是多少?”娜敏说,“十来个亿吧!”我说,“那就是每个月有一个多亿,全由你们这几个人来搞定?佩服!”娜敏拍拍手,“姑娘们,过来一下,有事对你们说!”忙碌着的姑娘们停下手头的活计,全都围了过来。娜敏说,“我来介绍一下,这是深圳开创公司的工程师陈雨辉先生,来这里为我们更新软件系统,请大家配合他的工作。这是阿秀,这是阿兰,这是阿香,这是阿菲,这是阿芳,这是阿雪。”娜敏又指着一排电脑对我说,“陈先生,这些电脑都是新购置的,用于安装新的软件系统的。”

    当天晚上,我退掉了原来的那家酒店,在营业部对面的另一个酒店住了下来。这个酒店不甚豪华,非常便宜,单人房一天才五十元。环境却相当不错,有二十四小时热水,有闭路电视,还有电话。从此,我每天八点都按时从酒店到只有一路之隔的特立集团营业部去上班,跟计算机室的姑娘们一道工作。

    计算机室的姑娘们一个个都是高人,手脚麻利得让人难以置信。她们的手在键盘上急骤的移动着、敲打着,她们似乎不用眼睛看键盘,当然也没有时间来看。特别是右边小键盘上的九宫数字键盘,她们更是用得出神入化,不用看键盘,也不用看屏幕,只是看着手中的单据,就把一大堆的数字输到电脑里面去了,我在一旁看了,惊得合不拢嘴。我说,“你们真是厉害,输得这么快不会错吗?”阿雪说,“敢错吗?错了扣奖金!”我说,“真是行行出状元,你们玩电脑玩得比我还溜,你们是怎么练得这一手的?”阿雪说,“这是逼出来的,如果你在这里上班的话,你也一定能做到,我们这每一个月有五万个用户、一个多亿的资金流要处理,完不成任务,要炒鱿鱼的。”原来,电脑操作员这看似简单的工作,其实并不简单。

    营业部的电脑设备虽然数量很多,但大多已经老化,已不堪使用。电脑软件仍是九十年代开发的,已经不能满足业务飞速发展的要求。随着业务量的膨胀,姑娘们疲于奔命,叫苦连天,经常加班却还是错误连连,用户投诉之声不绝。于是,集团总部决定投巨资更换新的系统,由于这一系统所涉的业务量非常庞大,公司高层也非常关注。

    按照我原来的预计,特立集团的工作顶多两个星期就能完成,只要把我们公司的软件安装到他们的电脑中,再教会她们使用,再做一些善后工作,一切就大功告成,我们在其他客户那里不都是这样做的吗?但是事情并没有那么简单,我把软件都安装好以后,娜敏却发现软件中所设计的流程与他们的流程并不完全一致。由于特立集团规模庞大,业务流程非常地复杂,有许多特殊的情况,我们公司的销售管理软件根本不能满足其需要。娜敏说,“陈先生,不行,你们的软件还需要修改,许多地方都跟我们的流程不符!”我说,“我最多只在广州呆两个星期的,修改程序恐怕来不及吧?”娜敏说,“陈先生,程序是一定要修改的,两周我估计是不够的,你恐怕要在广州呆上一段时间。”我跟王经理打电话,汇报了这个情况,王经理说,“小陈,这可是一单大生意,不管你采用什么方式,你务必使这个系统尽快在现场运行起来,你还需要什么我都给你。不过,一定要给我把这个项目作好,不作好不准回来!”我挂上电话,心里很窝火,心想,“肥婆奶奶!你说得容易,这里的情况这么复杂,还不知道有多少东西要修改,你自己坐在办公室里动动嘴皮子倒是不费力气,我在这里却要拼死拼活!”虽然满肚子都是牢骚,但我除了按王经理的意思,把这个项目做好以外,没有别的法子,谁叫我端了这个饭碗呢!我知道,我又要通宵达旦的加班加点了,原来设想中的速战速决的想法成了一个泡影。

    为了解决我们的软件与特立集团的业务不符合的地方,我只好又拿起了我多年的看家本领:日复一日、不分昼夜地写程序。在整个营业部中,全盘了解业务流程的只有技术科长娜敏,于是她也责无旁贷,不得不经常陪我一起加班,向我介绍他们的业务流程。娜敏对此没有任何怨言,作为客户方的代表,她的敬业程度一点也不亚于我这个厂方人员,这使得我没有任何理由偷懒,除了对工作精益求精外,没有别的选择。我对娜敏的聪明和勤奋钦佩不已,她对整个营业部的运作机制都了如指掌。但是,她有一个不好的地方,就是太严肃了,老是板着她那俏丽的面孔,让人难以接近。对于工作上的事情她是一点也不肯含糊的,尤其是技术要求一点也不能打折扣,非得要百分之一百二地达成。我不由得在心里叫起苦来:看来这一次不走运,遇上了一个难缠的客户,作为技术人员在现场,最怕遇到这样的客户了。

    我到广州后半个月,燕妮打电话来,“雨辉啊,你怎么还不回来啊?”我说,“我这里还有事情,可能要过一阵子才能回深圳。你有什么事吗?燕妮!”燕妮说,“倒也没什么特别大的事情,我看你这么久了还没回来,就问一下嘛,没出什么状况吧?”我说,“能出什么状况啊,工作比较多,拖延下来了,不知道还要搞多久,我暂时恐怕是不能回去了。燕妮,你自己一个人住,要注意安全,知道吗?”燕妮说,“我倒没什么,我是在家里呢,你是出门在外,应当小心的是你。你现在吃饭还方便吧,能不能吃得惯?”我说,“当然是在外面吃盒饭啊,你来深圳之前,我不一直是这样的吗?当然,赶不上你做的饭菜好吃,不过,我也习惯了,你就不要担心了。”燕妮说,“记得要按时吃饭,尤其是要记得吃早饭,不然会把肠胃搞坏的。”我说,“好吧,我听你的,好妹子!我一定坚持吃早餐。”我挂上电话,心想燕妮这丫头真有良心,我出门久了还打电话来关心一下。莲宝却一点消息也没有,这也不能怪她,她跟我本来只是很普通的朋友,何况她还有了男朋友。不知道她和麦可怎样了,麦可对她好不好呢?肥婆奶奶!这丫头对我毫无情义,我却还是忘不了她,我真是没出息!

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