你好,我是崔永平,上一讲我们讲到如何管理你的听众,用互动和交流来达成目的。通过前面几节课的学习,相信你已经掌握了当众表达的小技巧:从开始时吸引听众的注意力,到完美地通过自我介绍展现自己,中间再通过讲故事一步步地抓住听众的心,紧接着与听众良好互动。那最后你离一场完整精彩的表达只差一个漂亮的收尾了。
前两天我一个朋友跟我聊天,他跟我吐槽了一大堆,他说最近要买房,但借出去的钱却要不回来,又说刚交完买房的订金,突然房主又不卖了等等,当然这整个过程他讲的很曲折,跟看电视剧似的,但最后故事讲完他就没下文了,我总感觉缺点啥,就是缺一个他经历这些事他懂得了什么,想告诉我点什么?这样一个总结。这也就是我要告诉你的在公众表达时,我们经常犯的错误,有头无尾的讲话。
今天我就来教教你,如何做好一个漂亮收尾,常规的按照一个一个的要点进行回顾和总结的方法,大家应该在很多表达课都听过,在这里我就不赘述了。我今天主要会教你三种简单又实用的收尾方法,分别是:【首尾呼应】【升华主题】和【引导行动】
第一、首尾呼应
首尾呼应有三种方式呼应
1,确认式呼应
一般在开场时,总会引出你要讲的话题,在引出话题时,也会用一些事例也好名言警句也好作为引子,那在收尾时同样也可以呼应着开头来收尾。
比如,臧鸿飞在《奇葩说》上有一场,说婚礼是庙会中开口第一句话就陈述观点「我们今天不是在讨论对方说的应不应该办一个婚礼,你们要考虑我们这边的人,我们不想办婚礼,有没有权利不办婚礼」,之后才开始他的一系列案例的讲述,最后他总结出「你们要尊重我不办婚礼的权力」这就是一个确认式收尾呼应,对开始所表达的观点,通过事例,更进一步的进行强调和确认了。
再给你举一个比较直接一点的例子,在生活中,你和朋友同事聊起一个关于健康的话题,你说每天早晨空腹喝一口香油再喝一杯温水对肠胃有好处,然后你开始讲述这样做的的科学依据,以及举了一系列的案例来说这样坚持的好处,最后结尾回到你自己这样坚持之后身体发生的改变,确实有效果。再一次确认这样做确实对肠胃有好处。
这就是我要告诉你的能够让你的观点更有力量的首尾确认式呼应法。
2,问答式呼应
就是在开头提出了一个问题,在讲述的过程中并先不去解答这个问题,直到结尾才给出回答。比如,我在《我不是一个神经病》这篇演讲中,开头就提出一个问题,「我也是一个神经病,吗?」在整篇的讲述过程中一直没有回答这个问题,一直在强调别人老说我是神经病,直到结尾我才回答开头的那个问题「神经病这三个字以前是我的梦魇,现在是我的标签」。我对开头提出的问题给出了我的答案。
再举一个我们生活中的例子,比如,我们在探讨一部电影,「你觉得《新喜剧之王》好看吗?」对方说「很好看」,然后你开始给他分析这部电影的剧作、导演手法、演员表演、美术置景、服化道、镜头运用,以及和之前《喜剧之王》的对比,最后你告诉你的朋友你的观点,「我觉得这部电影没有超越前作」,你看,对开头提出的问题给了一个自己的解答,这种有头有尾的表达方法非常顺应人们的思考模式,所以很实用也很有效。
3 推翻式呼应
就是在开场时引入一个和你最后要表达的观点完全对立的结论,后面再讲述一个别的案例来说明之前我得出结论的并不一定正确,形成一种强烈的对比,从而让人产生记忆。
还是说回臧鸿飞说婚礼是庙会,他在开始举了一个案例,说在婚礼现场,主持人请新郎新娘开始接吻吧,下边人就开始起哄,他得出结论特别逗「现代人都在一起住三年半了,婚礼接个吻有什么好起哄的,干嘛呀!」
最有趣的是他在结尾处把这个并不浪漫的婚礼接吻推翻掉,给了一个更好的解决方法,他是这么说的:「最后给你一个浪漫的方法,你们去寻找诗和远方啊,你们去旅游啊,去看高山大河、大海星空,你们在星空下拥吻,说的我爱你,不比当着三舅,二姨说浪漫多了啊」,他这个推翻式呼应就特别有趣,重新定义了他认为的怎么样的婚礼才是真正的浪漫。
再举个生活中的例子,我们经常也会谈论一个人,比如,「我最开始看到黄渤这个人,就感觉他是一个特别奸滑唯利是图的人,后来在生活中的接触……」,然后例举了 1、2、3 跟他的相处事例,得出结论,「黄渤其实是一个外表高冷,内心善良,充满正能量的人」把之前对这个人的判断完全推翻。
这种结尾方法用的好的话会让人有一种颠覆感,对你最后表达的观点印象更深,这就是我要告诉你的推翻式首尾呼应。
第二,升华主题
在结尾时,我们在做完总结之后要做的就是,把总结之后的这个观点,再用一两句话升华一下,让这个核心观点更具感染力,比如,我在超演的《认输演讲》中最后的升华主题,我先讲的是输与赢的这个主题,但最后把这个主题升华到不应该去计较输赢,要以爱温暖人心,对爱重新做了定义「爱不是生日蛋糕,越切越少;爱是生日蛋糕上的火焰越给越多。」这个主题升华,就起到画龙点睛的作用。
我们有些时候在总结观点,其实是让听众听到的是一个点,但升华主题后让听众看到的是一个面,看事情的围度就会发生变化,对听众的启发性就会变强。
再举个生活中的例子,我有一次和一老同学聊起过去在校园的往事,当再回到现实我不由的感叹时间过得太快了,要珍惜时间,一定要在年轻之时多干点有意义的事。此时我老同学的一句话,在我表达的这个观点之上又升华了主题,他说「在珍惜时间的同时,还要干另外一件事,那就是做复制时间的事,让你在有限的时间干的那些有意义的事,可以不断被复制去影响去更多的人。」这就是围度不一样给人的启发就不一样。
这也是我要告诉你的在公众表达做升华主题的结尾,是最能起到画龙点睛作用的结尾方式。
第三,引导行动
在结尾时总结观点之后,还可以做的就是引导听众真正行动起来,不要只是一听一过。
著名主持人柴静的那篇演讲《穹顶之下》的收尾,引导行动就非常有力量,她是这么收的尾「就在那个餐馆老板,把那个油烟(回收装置)装好的那一会儿,我突然觉得我好像脚落实地,这种感觉很难说清楚。你明明知道说它对于改善大气污染的作用,是非常微乎其微的。但就是因为一个人,知道了自己做的一点点事情,可以让事情本身变得更好,他心里面就能够踏实了。
所以回头来看,人类与污染之间的战争,历史就是这样创造的,就是千千万万个普通人,有一天他们会说不,我不满意。我不想等待,我也不再退位,我要站出来做一点什么,我要做的事情,就在此时,就在此刻,就在此地,就是此身。
成千上万的孩子正在孕育,正在出生,这些河流,天空、大地是应该属于他们的,我们没有权利只知消费不知克制,我们有责任向他们证明一个被能源照亮的世界,同时可以是洁净和美好的。在雾霾严重的时候,我们至少有一件事情可以做,就是保护好你自己,和你爱的人。」
在这之前她先讲了雾霾产生的根源,举了大量的事例,以及采访案例,各种数据、国内外的案例讲的都很宏大,但到结尾时缩小到了在生活中,很具体的一个人,很平常的保护环境的举动